Danas, 12. decembra, u jutarnjim satima, dogodio se tehnički kvar velikih razmjera u radu mreže "Kyivstar". Ovo je objavljeno na službenom računu kompanije Twitter. Kao rezultat toga, dio pretplatničke baze nema pristup komunikacijskim uslugama i pristup internetu. Osim toga, službena web stranica operatera također nije dostupna.
U komentarima na objavu kompanije na Facebook pretplatnici iz oblasti Dnjepar, Kijevske, Poltavske, Vinjičke, Odeške, Harkovske, Ivano-Frankovske i Zakarpatske oblasti, kao i korisnici u inostranstvu, prijavili su nedostatak veze. Trenutno stručnjaci kompanije rade na otklanjanju problema i vraćanju komunikacije i mobilnog interneta.
U međuvremenu, u službenom Telegram- Kanal "Diya" ima savjete kako ostati u kontaktu. Ovo će biti posebno relevantno za one koji imaju SIM karticu samo jednog operatera. Ukrajincima se savjetuje da otvore aplikaciju Diya dok ste povezani na kućnu Wi-Fi mrežu kako bi preuzeli svoje dokumente i odabrali nacionalnu uslugu rominga. To će omogućiti korisniku da prelazi između operatera Kyivstar, Vodafone i lifecell bez promjene SIM kartica i tarifa.
To možete učiniti nakon nekoliko jednostavnih koraka:
Kompanija Kyivstar se izvinjava pretplatnicima zbog privremenih poteškoća i zahvaljuje im na razumijevanju. Uzrok tehničkog kvara trenutno nije poznat.
Pročitajte također:
View Comments
Roaming ne radi!!!
Korisnici "Kyivstar" neće moći da se prebace na mrežu drugih operatera, jer zbog kvara "Kyivstar" ne može da prenosi informacije o svojim pretplatnicima, - Ministarstvo digitala