Kompanija je u decembru 2020 Citrusa najavio implementaciju aplikacije Akcija (Diya – mobilna aplikacija sa digitalnim dokumentima i online uslugama, razvijena od strane Ministarstva za digitalnu transformaciju Ukrajine) u radu svojih prodavnica. A već u januaru 2021. možete koristiti digitalne dokumente u mreži Citrus.
Na primjer, da biste dogovorili uslugu osiguranja uređaja, samo trebate pokazati blagajniku bar kod vašeg pasoša iz programa i potvrditi svoj pristanak za dijeljenje. Podaci će ući u sistem brzo i bez grešaka. Uz pomoć kopije digitalnog pasoša možete dogovoriti osiguranje uređaja i njegovu servisnu podršku.
Citrus je bio prvi trgovac hardverom koji je uveo elektronsko dijeljenje dokumenata. Proces implementacije sistema u kompaniji trajao je manje od mjesec dana. Tada je obavljen rad na integraciji aplikacije - prilagođeni su poslovni procesi i obučeno osoblje.
Osiguranje uz korištenje digitalnih dokumenata je, zapravo, samo početak puta saradnje sa Diya aplikacijom. Dalji planovi su usmjereni na digitalizaciju procesa pozajmljivanja i drugih usluga koje koriste papirne kopije dokumenata. Digitalna transformacija poslovnih procesa je veoma važna za kompaniju. Ne samo da poboljšava korisničko iskustvo, već i podiže uslugu na fundamentalno novi nivo.
Ministar digitalne transformacije Mihail Fedorov najavio je niz novih projekata i usluga u okviru platforme Diya. Ukrajinci će moći da koriste nove digitalne usluge već 2021. Među novim uslugama koje Ministarstvo za digitalizaciju obećava da će pokrenuti u prvom kvartalu 2021. su Diya ID, promjena prebivališta, građevinske usluge klasa SS2 i SS3, onlajn poreski servisi, elektronsko medicinsko mišljenje i automatska registracija preduzeća. Mihail Fedorov je napomenuo da projektni timovi održavaju sedmične sastanke na kojima se rješavaju pitanja vezana za implementaciju i implementaciju određenih usluga. Istovremeno, timovi rade na regulatornim promjenama, funkcionalnosti i implementaciji projekta.
Pročitajte također: