Ukrposhta je predstavila mobilnu aplikaciju koja već radi za operativni sistem Android. Uskoro će biti dostupna verzija za IOS operativni sistem. Program su kreirali tim Ukrposhte i IT kompanija D2.
U aplikaciji Ukrposhta možete pratiti pošiljke, čuvati ih, primati push obavijesti o promjenama statusa i izračunavati troškove u Ukrajini i inostranstvu. Kalkulator je napravljen tako da možete uporediti cijenu i uvjete prosljeđivanja raznih vrsta dostave i odabrati najpovoljniju opciju.
Postoji i mogućnost izdavanja pošiljke. U jednoj od 2500 automatiziranih filijala Ukrposhte (do kraja ljeta - u više od 4000 filijala) trebat ćete samo navesti broj pošiljke iz aplikacije, a sve informacije o tome će se automatski dobiti.
Putem aplikacije možete koristiti i finansijske usluge: izvršiti prijenos između kartica, prebaciti s kartice na filijalu Ukrposhte ili koristiti uslugu "Od kartice do kuće" - prebacite sredstva u bilo koje naselje u Ukrajini.
„Nastavljamo da iznenađujemo naše kupce. Sada možete naručiti najpotrebnije usluge Ukrposhte na svom pametnom telefonu. Osim toga, kompanija već nekoliko mjeseci koristi novi kanal komunikacije sa kupcima kako za ukrajinsko tako i za svjetsko tržište - chatbote u Facebook, Telegram, Viber. Već ih je koristilo više od 60 korisnika. Osim toga, 40% kupaca Ukrposhte prima obavijesti o isporuci putem Vibera, a više od 50 korisnika trenutno koristi lični račun Ukrposhte. Postoji i API za online prodavnice. Sada imamo kompletan set online usluga koje bi moderno poštansko preduzeće trebalo da ima“, napominje se tokom prezentacije. at. Generalni direktor Ukrposhte Ihor Smilyanskyi.
„Svijet se mijenja svakog minuta, mijenjaju se potrebe i zahtjevi korisnika u pogledu brzine pristupa online uslugama. D2 razvija komunikacijske platforme, mobilne aplikacije, sadržajna rješenja, interaktivne module i druge usluge", komentirao je Volodymyr Demyanenko, izvršni direktor D2.
Mobilna aplikacija Ukrposhta ima i druge funkcije, na primjer, pozivanje kurira, pretraživanje i mogućnost imenovanja pošiljki. Također možete pronaći adresu podružnice ili indeksa - koristeći geolokaciju, najbliže poslovnice klijentu će biti naznačene na karti. Osim toga, možete saznati indeks adrese zgrade i listu svih adresa koje se nalaze pod određenim indeksom.
Izvor: saopštenje za javnost kompanije Ukrposhta