Huawei korisnicima pruža dodatne usluge — besplatnu dostavu od vrata do vrata u slučaju popravke opreme i produženje garancije uređaja Huawei. Tokom globalnog širenja koronavirusa COVID-19, kompanija nastoji korisnicima pružiti korisničko iskustvo bez brige i efikasniju uslugu.
Besplatna dostava od vrata do vrata
Svi korisnici uređaja Huawei, koji su pokriveni garancijom, mogu naručiti uslugu dostave od vrata do vrata ako su potrebne popravke. Kuriri će besplatno preuzeti opremu i dostaviti je u servisni centar kompanije i nazad.
Nakon servisiranja, svi uređaji će biti očišćeni i dezinfikovani u skladu sa profesionalnim zahtjevima kako bi se osigurala njihova sterilnost. Usluga važi za sve uređaje kompanije: pametne telefone, laptopove, tablete, pametne satove, modeme i rutere.
Uslugu možete koristiti koristeći:
- aplikacija "Pídtrimka"(Huawei Podrška);
- službeni web stranica Huawei
- hotline Huawei 0 800 50 88 33
Produžena garancija
Također Huawei produžava garanciju na sve svoje uređaje, uključujući računare, pametne telefone, tablete, nosive uređaje, audio opremu i rutere, koja ističe između 15. marta i 15. juna 2020. Garancija će biti produžena do 15. Garantni rok možete provjeriti u aplikaciji "Podrška" na svom pametnom telefonu Huawei. Da biste to učinili, trebate otići u odjeljak Brze usluge -> Pogodnosti. Ili posjetite službenika web stranica Huawei.
Osim toga, u periodu od 15.-15 Huawei pruža uslugu besplatne dezinfekcije uređaja u servisnim centrima kompanije na sledećim adresama: Kijev, ul. Rusanivska nasipa, 8; Lviv, str. Kopernika, 30.
Veoma zgodna usluga, posebno tokom karantina, nema potrebe da stojite u redovima, nema potrebe čak ni da izlazite iz kuće